bitFlyerに入金したけど、反映されないときの対処法

先日ビットフライヤーの住信SBIネット銀行に入金したのですが、金額が反映されませんでした。

連休中に入金したので、それが原因だと思い、連休明けまで待ったのですが、それでも反映されず、、

調べると「住信SBIネット銀行」の口座に入金する場合、振込依頼人名に5桁の数字を入力せずに振込んでしまったのが原因のようでした。

そこで、お問い合わせフォームから入金を反映させるための手続きをします。

ビットフライヤーのサイトにログイン

まず、ビットフライヤーにログインして、お問い合わせにアクセスします。

FAQ/お問合せ のページを下にスクロールすると「お問い合わせフォーム」があります。赤枠の「こちら」をクリックします。

お問い合わせ内容の選択で「入出金について」を選択します。

「リンク先のフォーム」をクリックします。

入出金区別で「入金が反映されない」を選択します。

ご入金方法は「住信SBIネット銀行口座」を選択します。

その他「振込日」「5桁の数字」など諸々を入力して「送信する」を押します。

送信が完了すると、下記の画面に遷移して、お問い合わせ受付完了のメールが届きます。回答があるまでお待ちください。

しばらくして、ビットフライヤーから「日本円お預入・アカウント反映のお知らせ」というメールが届きました。

これで、ビットフライヤーのアプリを見ると、入金が反映されていました!